سياسة الخصوصية

تدير مُلّاك لإدارة المجتمعات هذا الموقع من دولة قطر تحت شعار «نحو مجتمعات نابضة بالحياة». يقع مكتبنا في برج لافان، مكتب 2305، الخليج الغربي، الدوحة، قطر - ص.ب 92874. ويمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية إلى enquiry@mullak.com.qa.

تنطبق هذه السياسة على استخدام هذا الموقع والمراسلات التي تختار إرسالها إلينا. ولا تنطبق على المواقع أو المنصات الخارجية التي لها سياسات مستقلة.

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة قطر، بما في ذلك القانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية.

عندما تكون معالجة البيانات ضرورية، فإنها تتم بموافقتك عند الاقتضاء، أو لتحقيق غرض مشروع مثل الرد على استفسار طلبته، أو تنفيذ التزامات تعاقدية أو نظامية.

لا يتطلب الموقع إنشاء حساب، ولا يوفر ملفات شخصية للمستخدمين، ولا يستخدم أدوات تحليلات أو ملفات ارتباط إعلانية أو تقنيات تتبع سلوكي، ولا يبيع أو يؤجر أو يتاجر بالبيانات الشخصية.

عند إرسال نموذج التواصل أو تنزيل القانون، تُرسل البيانات التي تقدمها إلى مُلّاك عبر البريد الإلكتروني باستخدام Resend للرد على استفسارك أو معالجة طلب المستند. يتطلب نموذج القانون الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني قبل إتاحة ملف PDF. ولا يخزن الموقع طلبات النماذج في قاعدة بيانات. وتعالج Resend الرسالة لإيصالها، بينما يحتفظ صندوق البريد المستلم بها وفق إعدادات الاحتفاظ الخاصة به.

إذا تواصلت معنا بالبريد الإلكتروني أو الهاتف، فقد نتلقى اسمك وبيانات الاتصال واسم المؤسسة ومحتوى الرسالة وأي مستندات أو معلومات تختار تقديمها.

يرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة أو معلومات سرية لا تلزم لمعالجة استفسارك. ويجب أن تكون مخولاً بتزويدنا بأي معلومات تخص شخصاً آخر.

قد يعالج مزود الاستضافة تلقائياً بيانات تقنية محدودة لازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة ووقت الطلب وسجلات الأخطاء والأمان.

لا تستخدم مُلّاك هذه المعلومات لإنشاء ملفات تعريف تسويقية أو لتتبعك عبر مواقع أخرى. وقد يحتفظ مزود البنية التحتية بالسجلات وفقاً لشروطه ومتطلبات الأمان الخاصة به.

قد نستخدم المعلومات التي ترسلها للرد على الاستفسارات، وفهم الاحتياجات، وإعداد اجتماع أو عرض، وإدارة علاقة مهنية، وحماية حقوقنا وأنظمتنا، والوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لا نستخدم بيانات الاتصال للتسويق المباشر دون موافقة أو أساس قانوني مناسب، ويمكنك طلب إيقاف أي مراسلات غير ضرورية في أي وقت.

يستخدم الموقع تخزيناً محلياً ضرورياً في متصفحك لتذكر قبول إشعار ملفات الارتباط. هذه المعلومة تبقى على جهازك ولا تنشئ ملفاً تعريفياً تسويقياً.

لا يستخدم الموقع حالياً ملفات ارتباط للتحليلات أو الإعلانات. وإذا تغير ذلك، سنحدث هذه السياسة وآلية الموافقة قبل تفعيل التقنيات غير الضرورية.

قد تتم معالجة معلومات محدودة بواسطة مزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني والأمن التقني بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم. كما قد نفصح عن معلومات إذا تطلب القانون ذلك، أو لحماية الحقوق والسلامة، أو في سياق إعادة تنظيم أعمال مشروعة مع تطبيق ضمانات مناسبة.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نسمح لمقدمي الخدمات باستخدامها لأغراضهم التسويقية المستقلة نيابة عنا.

قد توجد بعض خدمات الاستضافة أو البريد أو بنيتها الاحتياطية خارج دولة قطر. وفي هذه الحالة قد تتم معالجة المعلومات في دول أخرى وفقاً لترتيبات مقدم الخدمة والضمانات المتاحة.

نتخذ خطوات معقولة لاختيار مقدمي خدمات موثوقين، مع مراعاة المتطلبات المتعلقة بحماية البيانات والتدفقات عبر الحدود بموجب القانون القطري.

نحتفظ بالمراسلات فقط للمدة اللازمة للرد على طلبك، أو إدارة علاقة عمل، أو إثبات التعاملات، أو الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والدفاع عن المطالبات.

تختلف مدة الاحتفاظ بحسب طبيعة المراسلة. وعند انتهاء الحاجة المشروعة، نحذف المعلومات أو نخفي هويتها أو نؤرشفها بصورة مقيدة وفقاً للمتطلبات المعمول بها.

نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تتناسب مع طبيعة المعلومات التي بحوزتنا. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني مضمونة الأمان بصورة مطلقة.

إذا علمنا بحادث أمني يتعلق بمعلومات تحت سيطرتنا، فسنتخذ الإجراءات المناسبة وفقاً لطبيعة الحادث والالتزامات القانونية المطبقة.

وفقاً للقانون القطري، قد تشمل حقوقك طلب الوصول إلى بياناتك، ومعرفة أغراض معالجتها، وطلب التصحيح أو المحو في الحالات المقررة، وسحب الموافقة أو الاعتراض على معالجة معينة، والإخطار ببعض أوجه المعالجة أو الإفصاح غير الدقيق.

لممارسة حق أو طرح سؤال، أرسل طلباً واضحاً إلى enquiry@mullak.com.qa. وقد نحتاج إلى التحقق من الهوية والاحتفاظ ببعض المعلومات إذا أوجب القانون ذلك. سنراجع الطلب ونتعامل معه وفق المدد والإجراءات النظامية المطبقة.

هذا الموقع موجه إلى العملاء والمهنيين وليس مصمماً لجمع معلومات من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلاً أرسل معلومات إلينا دون إذن مناسب، فتواصل معنا لمراجعتها.

قد يقودك الموقع إلى شبكات اجتماعية أو مواقع خارجية. لا تتحكم مُلّاك في محتواها أو ممارسات الخصوصية لديها، ويجب مراجعة سياساتها قبل تقديم أي معلومات.

قد نعدل هذه السياسة لتعكس تغيرات الموقع أو الخدمات أو المتطلبات القانونية. تسري النسخة المحدثة من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر enquiry@mullak.com.qa أو على +974 44119654 أو +974 77964789.